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2 Rechtsseminare halbtägig

Arbeitsrechtliche Aspekte in Krisenzeiten & Serviceverträge, AGBs und Haftung im Service

Mi. 16.09.2020, 13.00 - 17.00 Uhr: Serviceverträge, AGBs und Haftung Anmelden
Mi. 16.09.2020, 09.00 - 12.30 Uhr: Arbeitsrechtliche Aspekte in Krisenzeiten Anmelden
Mi. 16.09.2020, 09.00 - 17.00 Uhr: Beide Rechtsseminare Anmelden

Infos

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Programm

Arbeitsrechtliche Aspekte in Krisenzeiten:
09.00 – 12.30 Uhr

KURZARBEIT: Verlängerung / Beendigung / Finanzierung / Förderung
RÜCKKEHR AN DEN ARBEITSPLATZ versus HOMEOFFICE
  Kann der Mitarbeiter zur Rückkehr an den Arbeitsplatz gezwungen werden?
  Soll Homeoffice weiterhin beibehalten werden? Vorteile / Nachteile / rechtliche Rahmenbedingungen
Begriffe: HOMEOFFICE=TELEWORK=MOBILIES ARBEITEN?
HOMEOFFICEREGELUNGEN: Fehler vermeiden
ARBEITSZEITLICHE FRAGEN im Zusammenhang mit Kurzarbeit und Homeoffice
Kürzung variabler VERGÜTUNG während und nach der Kurzarbeit möglich?- Oder jetzt erst recht sinnvoll gestalten und einführen?
Möglichkeiten „mitarbeiterschonende“ Beendigung bzw. Aussetzen von Dienstverhältnissen
RECRUITING in CORONA- Zeiten

Mag. Gerda Krumböck, Expertin im Bereich Personalentwicklung sowie Arbeits- & Sozialrecht
 


Serviceverträge, AGBs und Haftung im Service
13.00 – 17.00 Uhr

• Vermeiden Sie irreführende Formulierungen in Serviceverträgen
• Verfassen Sie AGBs, die wirklich halten
• Beschränken Sie Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche wirksam
• Kennen Sie die Folgen von nicht eingehaltenen Servicelevel-Agreements
• Beachten Sie die Haftung bei Mangelfolgeschäden

Dr. Günther Loibner, Rechtsanwalt, Sunder-Plaßmann Loibner & Partner Rechtsanwälte OG und  KVA Verbandjurist

Referentinnen

KVA Service Expertin: Mag. Gerda Krumböck

Seit rund 20 Jahren als engagierte und erfolgreiche Personalleiterin, Leiterin der Rechtsabteilung und Compliance Beauftragte in internationalen Traditionsunternehmen tätig. Durch ihr Studium der Rechstwissenschaften mit dem Schwerpunkt Arbeitsrecht und die Weiterbildung zur HR-Managerin ist sie heute eine anerkannte Expertin im Bereich Personalentwicklung, sowie für Arbeits- & Sozialrecht im Handel, dem Gewerbe und der Industrie.

www.service-entwickler.net

KVA Rechtsexperte: Dr. Günther Loibner

Auf Grund der langjährigen Tätigkeit als Rechtsanwalt und KVA-Verbandjurist ist Dr. Günther Loibner bestens mit den rechtlichen Herausforderungen von Kundendienst-Organisationen vertraut und versteht es durch praxisnahe Beispiele die Rechtsgrundlagen verständlich zu erläutern.

www.splp​.at

Investition

Teilnahmegebühr pro Seminar halbtägig:

KVA-Mitglied: € 210,- + Mwst./Teilnehmer
kein KVA-Mitglied: € 250,- + Mwst./Teilnehmer

Schriftliche Unterlagen, Pausen-Erfrischungen und Mittagessen sind inkludiert.

Anmeldung: Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung Ihre Anmeldebestätigung und die Rechnung.
Überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag vor dem Veranstaltungstermin und führen Sie Rechnungsnummer und Teilnehmernamen an.
 
Rücktritt: Bei Stornierung der Anmeldung bis zwei Wochen vor dem Seminar erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von € 58,- (+ 20 % Mwst). Bei Abmeldungen nach diesem Zeitpunkt verrechnen wir die volle Teilnahmegebühr. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich.

Anmeldung


Teilnehmer 2 (auf-/zuklappen)
Teilnehmer 3 (auf-/zuklappen)

Ja, ich bin einverstanden, dass ich elektronisch Informationen über Service & Kundendienst sowie über Veranstaltungen & Aktivitäten vom KVA erhalte.
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