Tel.: +43-2272-66600 | Fax: +43-2272-66620 | info@kva.at |

20. KVA Service Kongress 2019

Spannende SERVICE-ZUKUNFT: Wie gelingt Service-Exzellenz in einer digitalisierten Welt?

Do. 25.04.2019 - Fr. 26.04.2019 Anmelden

Infos

Sichern Sie sich unserer Frühbucherbonus! Melden Sie sich bis 31.12.2018 zum 20. KVA Service Kongress an, dann schenken wir Ihnen das aktuelle Buch unseres Key Note Speakers Carsten K. Rath “Für Herzlichkeit gibt’s keine APP – Service-Excellence in digitalen Zeiten“

Veranstaltungsort

Tagungshotel Lengbachhof
Steinhäusel 8
3033 Altlengbach bei
Tel.: +43 (0)2774 2224-0
hotel@lengbachhof.at
www.lengbachhof.at
Einzelzimmer inkl. Frühstück: EUR 102,00
Doppelzimmer inkl. Frühstück: EUR 142,00

Weitere Übernachtungsmöglichkeiten 
Nehmen Sie die Zimmerbuchung bitte direkt in den Hotels mit Stichwort „KVA“ vor.
Wenn Sie nicht im Tagungshotel übernachten, steht Ihnen ein Shuttleservice zur Verfügung.

Hotel Steinberger
Hauptstraße 52, 3033 Altlengbach
Tel: +43 2774 2289-0
reservierung@hotel-steinberger.at
www.steinberger-hotels.at 
Einzelzimmer inkl. Frühstück: EUR 90,00
Doppelzimmer inkl. Frühstück: EUR 102,00

Hotel Landzeit
Kleinberg 2, 3033 Altlengbach
Tel.Nr. +43 (0) 2774/20111
hotel-steinhaeusl@landzeit.at 
Einzelzimmer ohne Frühstück: EUR 107,00
Doppelzimmer ohne Frühstück: EUR 154,00
Frühstück: EUR 14,50

Buchen Sie bitte zeitgerecht Ihr Zimmer!

Programm

Wir freuen uns Ihnen unseren unseren ersten Keynote Speaker, Carsten K. Rath, vorzustellen. Sie werden von ihm und seinem Vortrag begeistert sein.

Hier einige Zitate von ihm:
„Alles. Ist. Service. Und ohne Service ist alles nichts“
„Freundlichkeit kann ich kaufen, Herzlichkeit nicht“
„Be excellent and crazy as hell“
„Kundenservice ist keine Abteilung - Kundenservice ist eine Haltung“

Melden Sie sich bis 31.12.2018 zum 20. KVA Service Kongress an, dann schenken wir Ihnen das aktuelle Buch von Carsten K. Rath “Für Herzlichkeit gibt’s keine APP – Service-Excellence in digitalen Zeiten“.

Investition

KVA-Mitglieder

Nicht-Mitglied Styrian Service Cluster und
Mechatronic Cluster Mitglieder
€ 690,- (+MwSt.) € 1.190,- (+MwSt.) € 890,- (+MwSt.)


Profitieren Sie von unserem Staffelpreis und kommen Sie zu zweit oder zu dritt zum Kongress:
Der zweite Teilnehmer zahlt nur 75% und der 3. Teilnehmer nur 50%!

Pro Unternehmen können maximal drei Personen am KVA Kongress teilnehmen.

 

Anmeldung


Teilnehmer 2 (auf-/zuklappen)
Teilnehmer 3 (auf-/zuklappen)

Ja, ich bin einverstanden, dass ich elektronisch Informationen über Service & Kundendienst sowie über Veranstaltungen & Aktivitäten vom KVA erhalte.
3 x 3 =
Ich nehme die Datenschutzrichtlinien zur Kenntnis*

* Alle markierten Felder sind Pflichtfelder