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Veranstaltungen

Wir informieren Sie über wichtige Termine für den Kundendienst...

Download Ausbildungsprogramm 2019 - Seminare für den Kundendienst

Download Servicemanager Lehrgang 2019 - Die 4 Module zum Erfolg

Download Veranstaltungskalender - Jahresprogramm 2019

Österreichs einziger Servicemanagerlehrgang seit über 15 Jahren!

16.05.2019 - 18.10.2019 (Alle 4 MODULE zum Service-Erfolg) ausgebucht (Warteliste möglich) Details

Servicetechniker.Basis.Training
Eintägiges Verhaltens- und Kommunikationstraining für Servicetechniker
Termine in Wien und Salzburg!

Servicetechniker.Aufbau.Training Termine:
Eintägiges aufbauendes Verhaltens- und Kommunikationstraining für Servicetechniker
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>> 2 Trainingstage jetzt zum vergünstigten Paketpreis im Raum Wien oder Salzburg buchen!

  • 07.03. + 14.03.2019 Teilnahme zum Paketpreis Altlengbach bei Wien
  • 26.09. + 10.10.2019 Teilnahme zum Paketpreis in Anthering bei Salzburg
26.09.2019 - 10.10.2019 (Basis+Aufbau.Training.2019 > Paketpreis Anthering bei Salzburg, Zeit: 09:00-16:00) Details

Erfolgreiche Gesprächsstrategien in schwierigen Kundensituationen am Telefon
 

21.11.2019 - 22.11.2019 Details

Wir machen Ihre Servicetechniker fit für die Zukunft!

06.06.2019 Details

Die Situation am Arbeitsmarkt bei der Rekrutierung von Servicetechnikern ist angespannt und wird sich unserer Einschätzung nach, in den nächsten Jahren noch verschärfen.Wir empfehlen Ihnen, Ihre mittelfristige Personalplanung selbst zu steuern, indem Sie junge Menschen für den Serviceberuf begeistern, wie es bereits einige unserer Mitglieder tun.

05.06.2019 (Termin Salzburg/Hallwang: 10:00 - 13:00 Uhr) Details