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Wir informieren Sie über wichtige Termine für den Kundendienst...

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Servicemitarbeiter sind Botschafter ihres Unternehmens und Kundenbeziehungsmanager...

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Der KVA Service Kongress ist der alljährliche Branchentreffpunkt für Serviceverantwortliche!

 

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Fordernde, aggressive, „lästige“ Kunden am Telefon, wer kennt sie nicht?

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Österreichs einziger Servicemanagerlehrgang seit über 10 Jahren!

18.05.2017 - 20.10.2017 (Modul 1 - 4, 09:00-17:00) Details

Lernen Sie den coachenden Führungsstil im Service kennen!

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WIR MACHEN IHRE SERVICETECHNIKER FIT FÜR DIE ZUKUNFT

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Hier erfahren Sie mehr zum Thema Sicherheit im digitalen Service-Zeitalter und den Auswirkungen der EU-Datenschutzverordnung 2018.

13.09.2017 (09:00-12:30, Wien) Details

Der Branchentreffpunkt für Serviceverantwortliche in Deutschland.

09.11.2017 - 10.11.2017 (nähere Informationen folgen...) Details

Die Anforderungen an technischen Service sind in den letzten Monaten und Jahren gestiegen. Unter dem Einfluss der „vernetzten“, smarten und hochflexiblen Produktionssyteme, muss sich auch der Service weiterentwickeln.

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