Start KVA Servicemanager Lehrgang
KVA Servicemanager Lehrgang mit Zertifikat
GUTE SERVICEMANAGER sind rar im Markt. Die Chance und Notwendigkeit liegt in der Aus- und Weiterbildung der eigenen Mitarbeiter. Der Lehrgang eignet sich sowohl als Update für Profis als auch für qualifizierte Mitarbeiter zur Vorbereitung auf zukünftige Aufgaben.
Der nun bereits sechste KVA-Servicemanager- Lehrgang findet nächstes Jahr wieder in Form von vier Modulen mit je zwei Tagen statt. Seit Beginn haben insgesamt 100 Servicemanager den Lehrgang erfolgreich abgeschlossen und Erlerntes in ihrem Unternehmen realisiert. Sofort verwendbar!
Der KVA-Servicemanager-Lehrgang ist so praxisnah strukturiert, dass das Erlernte nach Abschluss der einzelnen Lernschwerpunkte sofort umgesetzt werden kann. Der permanente Erfahrungsaustausch untereinander in den Seminaren erleichtert dies zusätzlich.
Können Sie aus unerwarteten Termingründen bei einem Modul nicht teilnehmen, so holen Sie das im nächsten Jahr nach!
Jedes Modul kann auch einzeln gebucht werden
Für den KVA-Servicemanager-Lehrgangs reservieren Sie bitte zeitgerecht (Tel.: 02272 66600) Ihre Plätze, da maximal zwölf TeilnehmerInnen vorgesehen sind.
Dateien
| Anhang | Größe |
|---|---|
| Service Manager Lehrgang.pdf | 126.58 KB |
weitere Servicemanager Lehrgaenge
Start KVA Servicemanager Lehrgang
Modul 1: Service Strategie – Marktbearbeitung – Potentialerhebung 10.+11. Mai 2012
Marktpotentialerhebung
• Systematische Analyse des installierten Maschinenbestandes
• Definition des Instandhaltungsaufwands
Modul 2: Effiziente Serviceprozesse gestalten – Ersatzteile – Serviceeinsatz 14.+ 15. Juni 2012
Montage, Inbetriebnahme, Garantie
• Serviceeinsatz-, Inbetriebnahme- und Montageoptimierung
• Optimierung von Kulanz- und Garantiekosten
Modul 3 Serviceorganisation 20.+ 21. September 2012
Gestaltung einer effizienten Serviceorganisation
Modul 4 Service als Wachstums-, Ertrags- und Bindungsinstrument 18.+ 19. Oktober 2012
Service als zentrales Kundenbindungsinstrument