Mag. Brigitte Pinkernell-Wieser ist selbständige Servicetrainerin für Persönlichkeitsbildung mit Schwerpunkten: Kommunikation, Konflikt-und Beschwerdemanagement, Kundenorientierung, zertifizierter Coach.

Günter Ertl MBA Seit 1999 Servicetrainer mit den Schwerpunkt, Kundenbeziehung, Gesprächsführung, Qualität im Service und Kundendienst. Zertifizierter Coach.

Herbert Vock ist Gründer und Geschäftsführer des KVA. Nach 6 jähriger Serviceleitertätigkeit und 20 Jahren Trainings- und Beratungstätigkeit in fast allen Branchen ist er ein profunder Kenner der Serviceszene in Österreich und Deutschland.

Firmeninterne Service Ausbildung

Alle Seminare können Sie auch firmenintern für Ihr Serviceteam buchen.
Wir beraten Sie bei der Erstellung eines Mitarbeiter Ausbildungs- und Förderprogramms für Ihr Unternehmen.
Die Ausbildungsmaßnahmen werden auf jene anderer Abteilungen z.B. Verkauf abgestimmt.
Bereits durchgeführte Ausbildungen werden bei der Erstellung neuer Programme berücksichtigt, um Kosten zu sparen.