Mehr als 80 Serviceleiter aus allen Branchen tummelten sich von 19. -20. April am KVA Service Kongress in Altlengbach. Im Mittelpunkt stand die Frage „Wie es gelingt, die Mitarbeiter im Service zu motivieren, an das Unternehmen zu binden, sie zum Aushängeschild des Unternehmens zu machen.“

Die Gewinner des diesjährigen KVA Service Award stehen fest!!

Herzlichen Glückwunsch an das Serviceteam der MIELE GmbH, der Anner Moderne Gartechnik GmbH und der Fernwärme Wien GmbH.
Sie konnten ihre Kunden mit hervorragenden Serviceleistungen überzeugen!

Das neue Ambassador Ausbildungsprogramm für das erste Halbjahr 2012 ist online.

In Praxis erprobten Seminaren für Serviceleiter, Servicetechniker, Teamleiter und Meister werden aktuelle Servicethemen bearbeitet.
Beispielsweise: wie bauen Sie stabile Kundenbeziehungen auf, wie verhalten Sie sich in schwierigen Kundensituationen, wie verkaufen Sie aktiv Serviceleistungen und vieles mehr.

Start KVA Servicemanager Lehrgang 2012
Service Mitarbeiter Ausbildungsprogramm Termine 2012

Die erfolgreiche und in Österreich einzige angebotene Servicemanager Ausbildung beginnt am 10. Mai 2012

Achtung die Teilnehmeranzahl ist auf 12 begrenzt! Sichern Sie sich umgehend Ihren Platz!

 4 Unternehmen haben mittlerweile diese begehrte Auszeichnung für excellenten Service und Kundendienst erhalten.

Freuen Sie sich auf dieses neue Veranstaltungsformat!

Eine interessante Keynote eröffnet das KVA Spotlight, Sie erhalten wertvolle Impulse für Ihr Servicegeschäft.
Im Anschluss haben Sie die Gelegenheit in Kleingruppen von maximal 10 Personen an Round Tables die interessantesten mobilen Lösungen in praxisnahen Präsentationen kennen zu lernen.